Privacyverklaring

Wie zijn wij

Egaliseer Expert is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Adres: [ADRES] · KvK: [KVK] · Btw: [BTW] · E-mail: info@egaliseerexpert.nl · Telefoon: 06 8723 6609

Welke gegevens we verzamelen

Via het offerteformulier verzamelen we: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en postcode; projectgegevens (gekozen diensten, oppervlakte, gewenste startdatum, type ondergrond en opmerkingen); en eventueel foto's die je uploadt.

Daarnaast slaan we op via welke pagina je het formulier invulde en waar je vandaan kwam (verwijzende website en campagnegegevens).

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je een offerte te sturen, contact met je op te nemen over je aanvraag en, als je opdracht geeft, het werk in te plannen en uit te voeren.

De grondslag is het uitvoeren van (precontractuele) maatregelen op jouw verzoek. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens maximaal 2 jaar na je laatste contact met ons. Gegevens die we wettelijk langer moeten bewaren (zoals facturen, 7 jaar) bewaren we zo lang als de wet vereist.

Delen met derden

E-mails over je aanvraag worden verstuurd via Resend, een e-maildienst die als verwerker optreedt. Alleen na je toestemming voor cookies worden gebruiksgegevens gedeeld met Google (Analytics) en Meta (Pixel). Met verwerkers maken we afspraken om je gegevens te beveiligen.

We delen je gegevens niet met andere partijen, tenzij dat wettelijk verplicht is.

Cookies

Zonder je toestemming gebruikt deze website alleen functionele opslag die nodig is om de site te laten werken. Tijdens je bezoek onthouden we in je browser (sessieopslag) via welke pagina en campagne je binnenkwam, zodat we je aanvraag goed kunnen opvolgen. Dit wordt gewist zodra je je browser sluit.

Alleen als je via de cookiebanner op "Alles accepteren" klikt, plaatsen we analyse- en advertentiecookies van Google Analytics 4 (Google) en de Meta Pixel (Meta). Daarmee meten we hoe de site wordt gebruikt en hoeveel aanvragen onze advertenties opleveren. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan worden deze cookies niet geplaatst. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik, zoals een beveiligde (https) verbinding.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@egaliseerexpert.nl; we reageren binnen 4 weken.

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: [DATUM].